Gönnen Sie sich jeden Tag mindestens fünfzehn Minuten absoluter Ruhe.

Schalten sie alle Geräte aus. Sie legen Uhr, Ring, Brille ab und lockern Gürtel und ihre mögliche Krawatte.

Vielleicht finden Sie einen ruhigen Ort in ihrem Haus, in ihrer Wohnung oder einen besonders schönen Ort in der Natur für sich!

Stellen Sie sich eine kleine Kommode vor. Machen Sie sie auf und lassen Sie alle Gedanken über die Arbeit und das Geschehen des Alltags in diese Kommode fließen.

Nach ca. 10 Minuten Stille und Konzentration stellt sich ihr Geist um und hört nicht mehr auf das, was im Außen geschieht. Sie werden innerliche Ruhe und Freiheit in sich finden.

Sie kehren zu sich selbst. Es ist Erholung pur. Heutzutage ist das sogar der größte und schönste Luxus pur. Genießen Sie es! Jeden Tag.

Edita Görner

e.goerner@ok-system.com

Tipp :

                        Umgang mit Fehlern und Misserfolgen

      "Der Weg zum Erfolg ist mit Misserfolgen gepflastert !"
                                                                     Brian Tracy

Fehler und Misserfolge kosten meistens nicht nur Zeit und Geld, sondern verursachen auch negative Emotionen im Unternehmen.

Besonders dann, wenn sich an den ersten Fehler der zweite - oft beobachtete - Fehler anschliesst  :

• Suche nach dem Schuldigen
• Beschimpfen des Schuldigen
• Übergang zur Tagesordnung

Unser Tipp :

Fehler und Misserfolge als wertvolle Hinweise darauf betrachten, dass in der Organisation etwas nicht stimmt.
Jede Fehlleistung sollte ein willkommener Anlass sein, die Ursachen zu ergründen und daraus zu lernen.

Ziel  : 
Den gleichen oder ähnliche Fehler in Zukunft vermeiden, um so die Organisation ständig leistungsfähiger zu machen.

Mögliche Ursachen :

• Mängel in der Ablauforganisation *)
• Mängel bei den verfügbaren Arbeitsmitteln *) 
• Mängel in der Ausbildung der Mitarbeiter *) 
• Einsatz ungeeigneter Mitarbeiter *)
• Mangelnde Sorgfalt und Motivation bei Mitarbeitern *)
• Externe - private - Einflüsse beeinträchtigen die Leistungsfähigkeit
• Ungenaue und missverständliche Auftragserteilung *)
• Auftraggeber hat sich nicht vergewissert, das die Mitarbeiter den Auftrag richtig verstanden haben *)
• Mitarbeiter haben Probleme bei der Auftragserfüllung, getrauen sich aber nicht, den Auftraggeber um Hilfe zu ersuchen *)
• etc

       *)  =  durch entsprechende Führungsmassnahmen behebbar bzw vermeidbar

Erkenntnis  : 
Die meisten Fehler und Misserfolge lassen sich durch umsichtige Führungstätigkeit beheben und nachhaltig vermeiden.

Besonders empfehlenswert  :
Schaffung einer offenen, erfolgsorientierten  Unternehmenskultur, die ein konstruktives und positives Aufarbeiten von Fehlern und Misserfolgen fördert.

"Der Tag an dem Ihre Mitarbeiter aufhören, mit ihren Problemen zu Ihnen zukommen, ist der Tag an dem Sie aufgehört haben sie zu führen. Sie haben entweder festgestellt, dass Sie ihnen nicht helfen können, oder dass Ihnen ihre Probleme gleichgültig sind."
Colin Powell (ehem. US-Aussenminister)

Die "Karotte" muss dem Verkäufer stets vor der Nase hängen - oder: Motivieren Sie Ihre Verkaufs-Mitarbeiter mit nachhaltigen Incentive- und Prämienprogrammen! Hier unser Tipp, worauf Sie dabei achten sollten:

• Langfristige Wirksamkeit (d.h. die Ziele sollten nicht zu rasch erreichbar sein)
• Motivation von allen Verkäufern (d.h. alle sollten so lange als möglich Chancen haben)
• Schaffen Sie verschiedene Bewerbskategorien: Bester Umsatz, bester DB, beste Neukunden-Akquise, etc.
• Rechnen Sie die Kosten für die Prämien gegen die erwartete Verbesserung der Unternehmenserträge: Wenn die Prämien weniger als 50 % davon "kosten", haben auch Sie als Unternehmer gewonnen!

Gerne unterstützen wir von OK-System Ihre Firma bei der Erstellung von intelligenten Incentive- und Prämienprogrammen. Rufen Sie und einfach an oder senden Sie uns ein email an marketing@ok-system.com